耳道湿热确实容易引发助听器故障,以下为你提供一些快速解决的办法:
当场应急处理
• 关机取出电池:一旦发现因耳道湿热可能导致助听器故障,比如声音变小、有杂音等,要马上关闭助听器电源并从耳朵上取下,防止故障进一步加重。
• 简单擦拭:用纸巾轻轻擦拭助听器表面,把可见的汗水、水汽等擦干,重点擦拭耳塞、导声管等与耳道直接接触的部位。
• 甩出水分(针对导声管):如果怀疑导声管内有积水,可以将导声管从助听器上取下,然后轻轻甩动,尝试把里面的水分甩出来。或纸巾搓成可以穿入声管的细条把声管里的水汽吸干。 平时可以多搓5-10条备在随身盒内应急备用。也可以加个防水护套在助听器外壳。 注意透气吸汗质量。
•把关键部分耳塞,声管,以及定制机的防垢冒清理后,有必要打开电池盖用纸巾也包裹机身,尽可能的将潮气吸到纸巾上,必要时可以5分钟换一次纸巾。 日间休息时可以用这个办法。 特别耳道潮湿,爱出汗的听友。 趁着午休或者短暂休息时,有必要也用用这个办法。 会让让助听器更好的工作。
干燥处理
• 使用干燥盒:家庭必备干燥盒(干燥剂或者电子干燥盒,可将擦拭清洁后的助听器打开电池仓放入其中。干燥盒内的干燥剂能有效吸收助听器内部和表面的水分。一般放置2 - 3小时后取出,查看故障是否解决。前提是,干燥剂的有效性,保持新买回来的蓝色或者橙色,颜色变淡或者变成异色则代表干燥剂失效。
• 使用电子干燥器:电子干燥器效果通常更好且更快速。将助听器放入电子干燥器中,按照说明书设置合适的时间和温度进行干燥,一般30分钟到1小时后拿出检查。常规使用时3小时挡或6小时挡。
检查部件
• 检查耵聍挡板:耳道湿热可能会让耳垢变得潮湿,更容易堵塞耵聍挡板。打开助听器的耵聍挡板部位,查看是否有堵塞,如果有,可以使用专业的清洁工具小心清理或更换新的耵聍挡板。视力不好建议使用放大镜观察,能看到筛网,证明没堵塞,当然还有一种透明耳油不容易被发现,建议用纸巾沁干净就能发现油污痕迹。
• 检查电池仓:查看电池仓内是否有受潮生锈的迹象,如果有,可以用干净的棉签轻轻擦拭。同时,更换新的电池,有时候电池受潮也会导致助听器工作异常。电池也可以用纸巾包裹除潮。 注意电池不能 接触,不能放进电子干燥盒(盒内温度40多度会损伤电池电解质)
重新调试
• 重新开机:经过上述处理后,将助听器重新开机,看是否恢复正常工作。如果还是有问题,可以尝试重新调节音量、程序等设置,看能否改善。
寻求专业帮助
• 如果经过以上一系列处理,助听器故障仍然没有解决,那就需要及时联系专业的助听器验配师或售后服务人员。他们可以使用专业的设备对助听器进行全面检测以及协助排除问题,或者无法排除会协助返厂检查维修。
•每天的多次检查及时清洁保养习惯对于助听器的正常工作预防非常重要,如能切实做到位,可大大减少助听器的故障以及延长助听器的使用寿命。
防患于未然
•防止故障关键在于提前预防,而不是出现故障时手忙脚乱,与我们预防疾病和其他危险同理,关键在于防患于未然。比如在声管和耳道接口处用医用胶布缠点小棉片。或者加防水防护罩在外壳上即可预防汗气进入导声管或者通过耳钩进入助听器外壳内伤零件。
•日常佩戴助听器前可以先用棉签清洁一下外耳道,不能过度深入。 耳朵奇痒可以按耳屏缓解并及时找中医调理体制以彻底解决耳道内环境问题。 洗头洗澡或者游泳(戴防水耳塞)或先用药棉置放在耳道口,避免耳朵进水引起感染异常分泌物增多等问题。