解决助听器啸叫问题,需要先判断是内部啸叫还是外部啸叫,再针对性地进行处理:
外部啸叫
外部啸叫通常是由于声音泄漏被麦克风二次拾取形成反馈回路导致的,常见原因和解决办法如下:
• 耳模或外壳问题:耳模与耳道贴合不紧、通气孔尺寸不符等情况会导致声音泄漏引发啸叫。新用户或耳道形态变化(如体重增减)时易出现。可联系验配师检查耳模,重新调整耳模,使其与耳道紧密贴合;若通气孔尺寸不符,也可请验配师进行调整;若耳模损坏严重,可回到门店重新定制耳模。
• 佩戴位置问题:助听器未完全塞入耳道或耳挂式设备角度倾斜,造成密封性下降。比如耳背式助听器的耳塞松动或耳内式助听器移位。需正确佩戴助听器,确保其完全塞入耳道,耳背式要调整好耳塞和耳挂角度,耳内式要保证位置正确不移位。
• 音量或程序设置问题:过高的增益(音量)会使设备更易捕捉到泄漏的声音。部分场景模式(如嘈杂环境)若降噪功能不足,也可能触发啸叫。可适当降低音量,或请验配师重新调试程序,设置合适的增益和场景模式。
• 设备故障或堵塞:麦克风或受话器损坏、导声管破裂、耳垢堵塞出声孔等硬件问题会导致异常反馈。长期未清洁或受潮可能加速零件老化。可清洁设备,去除耳垢堵塞;若导声管破裂,需到验配中心更换导声管若麦克风或受话器损坏,联系助听器验配师进行维修或更换。
内部啸叫
内部啸叫是由于机器内部出现问题而产生的,常见原因和解决办法如下:
• 元件挤压或线路问题:助听器内部的空间太小,导致机器的元件挤压在一起,或者内部的元件或者线路的安排出现问题,进而产生啸叫。一般要开机维修,在不影响助听器效果的前提下尽量使用体积小的受话器;在不影响美观度的情况下尽量增大助听器内部空间。
• 元件错位或移位:由于受到震动,助听器内部的元件错位或者是移位,导致啸叫。需联系助听器验配师寄厂维修,让专业人员重新调整元件位置。
• 受潮问题:受话器与出声管连接不好,受潮,水汽进入助听器内部,进而导致助听器内部啸叫。可将助听器干燥处理,若问题仍未解决,寄厂维修